A Patrulha do Consumidor encerra 2025 apresentando uma atuação destacada no Distrito Federal, com mais de 4.000 solicitações recebidas ao longo do ano. O apresentador Gilvan Máximo ressaltou a relevância do programa como um canal eficaz para a defesa dos direitos do consumidor, proporcionando voz e suporte a aqueles que enfrentam dificuldades em relações de consumo.
Um dos casos mais emblemáticos deste ano envolveu Ângela, uma residente de Paranoá, que teve seu carro retido por meses em uma oficina, mesmo após ter pago pelo conserto. Essa situação comprometeu seu acesso a tratamentos médicos essenciais. A equipe da Patrulha do Consumidor, sensível à gravidade do problema, interveio e viabilizou a doação de um veículo novo, assegurando maior dignidade e mobilidade à consumidora.
O engajamento do programa exemplifica não apenas a eficiência em atender demandas da população, mas também o compromisso em promover o respeito aos direitos dos cidadãos.
